Гарантія й повернення

Гарантія

На годинники оригінальних брендів діє гарантія 12 місяців, на Casio — 24 місяці. Гарантійний талон лежить у коробці, дату продажу в ньому ставимо ми.

Гарантія покриває заводські дефекти механізму й збірки. Вона не діє, якщо годинник розбили, намочили понад заявлений водозахист (3 ATM — це бризки, а не душ і басейн) або розбирали поза сервісом.

Якщо щось пішло не так, напишіть нам у Telegram: фото або коротке відео й номер замовлення. Підкажемо з налаштуванням, а якщо це дефект — організуємо сервісний ремонт або заміну.

Повернення протягом 14 днів

Годинник належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів від дня отримання, якщо:

• його не носили, на корпусі й браслеті немає слідів;
• збережені коробка, захисні плівки, бірки й пломби;
• довжину браслета не змінювали;
• є гарантійний талон.

Напишіть нам, ми надамо дані для відправки. Доставку повернення оплачує покупець, гроші повертаємо на картку протягом 7 днів після того, як годинник надійде і ми перевіримо його стан.

Якщо прийшов брак

Огляньте годинник у відділенні до оплати. Якщо дефект помітили пізніше, напишіть нам у перші 14 днів: обміняємо або повернемо гроші, доставку в обидва боки оплачуємо ми.

Батарейка й налаштування

Кварцові годинники приходять з батарейкою. Якщо після покупки не виходить налаштувати дату, будильник чи світовий час, напишіть модель — надішлемо коротку інструкцію.