Конфіденційність

Ця сторінка пояснює, що ми знаємо про вас, коли ви заходите на dzin.com.ua і замовляєте годинник, і як цим керувати.

Що ми збираємо при замовленні

Ім’я та прізвище, телефон, місто й відділення Нової пошти, коментар і текст гравіювання, якщо ви його замовили. Без цього не вийде зателефонувати, підтвердити замовлення й відправити посилку.

Ці дані бачимо ми і партнер, який комплектує й відправляє годинник, а також Нова пошта: їй потрібні ім’я, телефон і відділення для накладної. Більше нікому ми їх не передаємо і не продаємо.

Замовлення зберігаємо, доки діє гарантія (до 24 місяців), щоб допомогти з ремонтом чи поверненням. Потім видаляємо.

Аналітика й реклама

Щоб розуміти, які годинники цікаві й де сайт незручний, ми використовуємо Google Analytics, Microsoft Clarity і піксель Meta (Facebook, Instagram). Вони бачать, які сторінки ви переглядаєте, з якого пристрою і звідки прийшли, і зберігають свої файли cookie. Clarity записує, як рухається сторінка, але текст, введений у форму, приховує.

Коли ви оформлюєте замовлення, Meta отримує подію «покупка» із сумою й номером товару. Телефон ми передаємо лише у зашифрованому вигляді (хеш SHA-256): Meta може зіставити його з акаунтом, але сам номер не бачить. Так реклама показується тим, кому вона справді може бути цікава.

Вимкнути аналітику можна в налаштуваннях браузера (заборонити cookie сторонніх сайтів) або блокувальником реклами. Сайт працює і без неї.

Що лишається тільки на вашому пристрої

Обране («Моя колекція») і дзинь-бали зберігаються в пам’яті вашого браузера. Ми їх не бачимо, а очистивши дані сайту, ви видалите їх.

Захист від спаму

Щоб боти не засипали нас фальшивими замовленнями, ми рахуємо, скільки замовлень надходить з однієї IP-адреси. Саму адресу не зберігаємо, лише її незворотний хеш, і видаляємо його через добу.

Листування в Telegram

Якщо ви пишете нам у @dzincomua_bot, ваше повідомлення й ім’я в Telegram бачить лише власник магазину. Текст листування ми на сайті не зберігаємо: лише технічну позначку, щоб відповідь дійшла саме вам (видаляємо через пів року).

Якщо ви поділитеся номером телефону кнопкою в боті, ми збережемо його разом із номером чату: так ми одразу бачимо ваше замовлення, а ви можете дізнатися його статус і номер накладної. Щоб видалити номер, напишіть нам у боті.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані в нас є, виправити їх або попросити видалити. Напишіть нам у Telegram @dzincomua_bot з номером замовлення: відповімо протягом робочого дня. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».